Gaya APA

Moenir, D, H. (2015). MANAJEMEN PELAYANAN UMUM UNDONESIA (Ed 1., Cet 11). Jakarta: Bumi Aksara.

Gaya MLA

Moenir, Drs., H.A.S.. "MANAJEMEN PELAYANAN UMUM UNDONESIA". Ed 1., Cet 11 Jakarta: Bumi Aksara, 2015. Text.